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中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

时间:2022-09-01 08:41:55   作者:江苏小天鹅集团公司原副总裁 徐源   来源:关西华文时报   阅读:1980   评论:0
内容摘要:江苏小天鹅集团公司原副总裁徐源与稻盛和夫合影从我们国内媒体传来了稻盛和夫先生不幸逝世的消息,我很震惊,我一直以为他出家了,应该能够长命百岁!我们都是属猴的,他的年龄比我大一圈。我是在1999年第一次见到稻盛先生是在南京中日文化交流的会上。如今回忆起来,可以说是在我们在不愉快的情况......

中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

江苏小天鹅集团公司原副总裁徐源与稻盛和夫合影


从我们国内媒体传来了稻盛和夫先生不幸逝世的消息,我很震惊,我一直以为他出家了,应该能够长命百岁!我们都是属猴的,他的年龄比我大一圈。我是在1999年第一次见到稻盛先生是在南京中日文化交流的会上。

如今回忆起来,可以说是在我们在不愉快的情况下相识的,但是我们通过三个小时推心置腹的交流,愉快的相知了。
为什么说,当时是在不愉快的前提下相识的呢?
在江苏省中日交流会上,稻盛先生在台上讲他的稻盛哲学,介绍如何用他的稻盛哲学管理企业?我当时好奇---有这么好的企业理念管理,怎么日本的经济全面滑坡?所以轮到我发言的时候,我就把这个问题提出来了,可以说我向稻盛先生先开了一炮。
等我发言后,稻盛先生在会场门口很客气的恭候我了,他说徐先生我们能相互聊聊,当然我很愿意,所以跟他进行了愉快的交流。到我们在三个小时当中,应该说大家开诚公布。交流了双方对企业发展的所关心的问题。
他跟我讲,说他当时在日本经营的两家企业,整个过程都很不容易,其中一个就是相当于日本的“联通”,他花了几年的功夫才把这个扭亏为盈,我通过跟他的交流,我就感到他是一个做事认真,一个脚踏实地的人,所以我也很佩服他。
与稻盛交流中对我留下印象最深的是由他的敬天爱人延伸到用人,我们是用人之长,避其所短。
稻盛先生他就跟我讲,应当护其所短。
人无完人。一个人的优点跟缺点都是这个人这一生当中慢慢的累积成功的,他说一个人的缺点不可能马上改变,改变是一个长期的过程。不可能通过说在你这里工作几天就有改变,所以,我们要护其之短。
我接问,怎么护呢?
他说,作为人,何谓正确?这是判断和行动的基准。在京瓷公司员工中有共同拥有的哲学和判断基准的基础,就是敬天爱人。所以你在用人的时候是用人所长, “护”第一要保护他,错在他身上,也许与我的考虑不周有关,不妨由我先担责,第二要尽量的原谅他,相信他会逐步的改变,事后我们对他的帮助,客观分析利弊,逐步的让他得到提高。企业靠人持续,很多有能力的人,他往往就有这样跟那样的缺点,我们要给他一个改正的机会。我们不能把他的长处掩盖掉,光看他的短处那就麻烦了。企业本来招他,不就是认为他是人才,如果企业把他的人才埋没了,这不是很大的浪费吗?
稻盛先生还跟我讲,一个企业不仅仅是做好产品,他说更重要的是要培养人,他说产品做好,可能你的意识一时是领先的,但是你的能力也是有限的,一旦你可能在某一个产品上你落后了怎么办?企业要持续发展是最主要的是要培养人。让大家人生到工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。工作最重要的目的,在于通过工作来磨炼自己的心志、提升自己的人格。当一个人全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神、精益求精,就是在耕耘一个人的心田,可以造就一个人深沉厚重的人格。
我想到当年我们到稻盛企业参观,看到他们工厂一些工人贴在他的车床上奖状,我一看赏就是一张奖状,表扬他在企业合理化竞赛中,作了什么贡献还给予50日元的奖励。如今,大家知道50日元大概值中国人民币没有多少钱,如果按照经济的观念,真的可能会觉得不值得一提,但是日本稻盛企业贴在车床上引以自豪,多好的人格。
稻盛所谈,稻盛所见让我越来越看到培养人最重要的是转变人的思维,让每个人感到社会做贡献,如果简单的以钱来激励危害多多,因为我们企业永远不能满足员工不断增长的对于物质、对于金钱的追求。深深认识到培养人才很重要,培养人才比培养产品可能相对来讲更重要。因为只有创新的思想才能不断的开发人才,开发产品。
我们把优秀的员工分期分批送到国外去培训。正因为这样,我们小天鹅能够从国内最差的洗衣机变成国内最受欢迎的产品。那么我们大家都可能会回忆,小天鹅在2000年小天鹅是非常低谷,但是我们这一代人抱着一种全新的理念,为人民服务为消费者服务的思想,不断的开放新产品,把我们的低谷冲出去,让我们洗衣机让我们小天鹅一直走在国内名列前茅。
我们提出全心全意小天鹅的服务理念。我们把全心全意扎根在我们员工的心里。急用户所急,想用户之所想,我们提出了12345的服务方针,在国内深得消费者好评。
 
稻盛还与我谈到企业培养有创新精神的人,企业才能持续,但是只有了解消费者开发有一定超前的产品,但不能太超前,消费者接受不了。
我深有感触,想到我们小天鹅1979年开发全自动洗衣机,每台要卖800块钱,当时中国人民平均工资才三十几块一个月,谁买我们最超前东西。一直到了1989年,中国人民的工资差不多提高到100多块一个月的时候,我们1290元一台洗衣机,人家省吃俭用,花一年集蓄就能买一台洗衣机,所以我就真正体会到我们如果不是把人才培养好,就不能不断的开发新产品,我们做好了人才培养,所以我们的企业一定会被视
那天就,我们还讨论了供应链管理的创新。企业都想通过整合供应链发财,我当时在小天鹅管供应链,我有时想看准了时机买塑料粒子。往往市场下行时,我认为已经很便宜了,我把它买回来了,想让我们公司得到受益,谁知道当我买回了一批,市场的价格进一步下跌,企业反而埋怨我,所以我也很痛苦,我问稻盛先生像这种情况怎么办?
稻盛先生就告诉我供应链大学问,下游跟上游之间最大的差异在于信息,下游很难掌握上游的信息,我们是用原材料的单位,对于它的供应链的这里头的细节,我们是不可能很好的掌控的。像你们生产企业最好就是“即用即买”,即用就是及时用就及时买,不要压库。
这个问题他跟我讲了,我当时感觉还有点将信将疑,后来我到国内两家企业做了沟通,我就想到稻盛先生的讲的东西,真的很有用。
青岛的一家企业告诉我,他采购原材料是在期货市场买的,尝到了甜头。
稻盛先生跟我讲信息不对称,他们去买期货,肯定也是赌博心理,那肯定就会有输赢。他们真赚了吗?
我就利用这个机会把这个青岛的一家企业买期货来历程来剖析一下。
青岛这企业老板愉快地告诉我。他期货做了三年。我说你三年能不能把你所有的生意复盘一下。他结果一汇总,三年在期货市场一共做了291笔生意,他乐呵呵地说我们130多笔是赚的,亏了三十几笔,其他的不输不赢。
听上去,好像他在期货上是赚钱的,我说这样,刚才是讲的数量,那么我们能不能
把期货总效益汇总一下,看看到底赚多少钱。
这个企业把291笔生意一汇总起来,最后结果让他们大吃一惊,居然是亏的。这个结果验证了稻盛先生的判断。后来我又经过几个企业的摸底,做期货的小结都不理想。实践告诉我,生产型企业即用即买是可行的。我在小天鹅对原材料从此即用即买。
我把集团里所有企业采购的东西汇总起来,以量去胜。大家得到了好处。要不然我也会像国内企业那样去做赌博性的期货生意。
稻盛跟我交流是2000年春天,促膝长谈三个多小时!大家连饭都没吃!这次我们以相知而告一段落。
后来我们在国内的几次会议上,经常会碰到,还有一条是值得我非常佩服的,就是关于小天鹅陶瓷出口日本,小天鹅集团里面有一个厂叫无锡陶瓷厂,生产无线电陶瓷管壳,99年我们想出口到日本去,但是我们的产品要进日本,国外陶瓷产品进日本的把关检测就是稻盛经营的京瓷公司。
当时我很担心。因为稻盛京瓷公司里面也是生产陶瓷无线电管科的,我们的产品进去肯定是它的竞争对手。当然我们的产品,小天鹅的陶瓷产品成本比日本产品要低的多,那么如果它让我们的产品进去,自然对他造成了很大的冲击,他完全可以找点借口,不允许我们产品进去。但是我感到稻盛公司秉公执法,经过检测,他们开出了合格准入的证明,允许我们中国的小天鹅的无线电陶瓷进入日本销售。稻盛就把跟我们同样规格的产品停产掉了。
我想如果是换个环境,可能我们国内很多企业对竞争者的进入,对同行可能是同行必斗,可能就会找种种理由不让我们进入日本,我想这是跟稻盛先生打交道当中体会很深的一件事情。
后来我在北京的一次交流会上,我就当面和稻盛聊起了此事,稻盛和夫回答:我没有任何理由说把比我好的产品,比我更有竞争力的产品拒之国门外。
今天想起来,稻盛和夫这是很高尚的一种风格,很好的一种精神好吧!
在纪念中日邦交30周年活动中日本NHK的纪录片当中,专门有一段是我跟稻盛先生的交流。稻盛先生还经中共中央统战部批准派日本NHK记者到小天鹅公司拍摄专题片,在日本播放。

现在稻盛先生过逝了,我感到稻盛先生在我的批评声中我们相识了,以至于到后来我们相互交流中我们得益多多,稻盛先生能在78岁的高龄,去日航公司,把日航扭亏为盈,这也是非常令我敬佩的。现在我已经退休了今年也78岁,我也学习稻盛先生还继续在国内担任企业的导师。


中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

稻盛先生永远活在我心中!我要向稻盛学习,牢记稻盛先生的高见:人生中发生的一切事情,全都是由我们自己的心灵吸引过来、塑造出来的。忘掉自己的过去,面对明天,不断的学习,争取帮助更多的企业一起前进。我想这也算是我对稻盛先生的永远的怀念!    


中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助
江苏小天鹅集团公司原副总裁   徐源     2022年8月31日于无锡






中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助


中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助


中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

中国企业家回忆稻盛和夫先生对他的启迪和帮助

 


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